[设为首页] [加入收藏]
白小姐开奖结果,六合开奖结果,599599香港开奖结果料图论坛,www.298778.com,www.448123.com
网站首页 白小姐开奖结果 六合开奖结果 599599香港开奖结果料图 www.298778.com www.448123.com
您的当前位置:主页 > www.298778.com >  
携程:预订故障已修复 将补偿预订优惠券
2019-10-06 11:39    来源: 未知      点击:

  正值国庆长假旅游出行住宿高峰,有大量网友在微博爆料称,在携程平台已付款的酒店订单无法确认,影响出行与假期心情。与此同时,携程客服电话打不通。网友截图显示,这一故障至少在10月2日17时33分已经出现,也有网友反映其等待时间已经超过3小时。

  10月3日上午10点58分,携程官方微博发布声明,称已经接到大家关于携程酒店订单问题的反馈,经排查为酒店系统故障导致。除酒店预订外其他业务预订不受影响。针对酒店状态异常订单,携程服务团队会协助大家再次确认预订或给予退款。

  10月3日下午1点15分,携程通过官方微博向大家通报携程酒店系统故障修复进展,称截至13:00,此次酒店系统故障已修复完成,预订功能已全面恢复正常。前十名”婚纱照怎么选?【棠朵摄影】青岛婚纱照摄。同时,搜码网www888569s!携程服务团队将继续加急处理故障期间受到影响的订单,根据客户需求做好预订入住或取消退款的后续事宜。另外,携程正在针对故障期间所有受影响酒店订单用户发放特定补偿预订优惠券。

  携程方面向记者表示,2日晚间出现的系统问题已经修复完成。英国留学需要的钱怎么带过去有网友表示,已经可以退回订单和款项。不过仍然有部分网友反映直到10月3日中午,酒店仍然查不到订单信息。还有网友称昨晚未提交的订单已成交,但他并未入住,希望能退款。

  留言的网友中有不少酒店服务人员,他们表示酒店也有很大损失。很多客人无法入住,只能另找酒店。还有一些客人当面下单支付,入住后酒店仍未收到订单,客服联系不上。

 推荐新闻
 酷图热图
获客宝:优惠券裂变营销让小程序新老用户暴涨
获客宝:优惠券裂变营
券是多音字吗?在优惠券里读什么?谢谢
券是多音字吗?在优惠
深圳住房公积金在网上可以提取吗?提取成功后多久钱可以到账
深圳住房公积金在网上
深圳住房公积金怎样查询余额
深圳住房公积金怎样查
 热点文章
Power by DedeCms